1. Hediye çeki/bilet alınması:
Kural gereği yolculuğunuzla ilgili belgeler yolculuk başlangıç tarihinden 2-3 hafta önce alınır. Yolculuk başlangıç tarihine 3 günden az süre kaldığında yapılan Rezervasyonlar (last minute) için, hemen bizlerden hediye çeki/bilet alınmasıyla alâkalı prosedürle ilgili bilgi talep ediniz. Bizlerden gerekli belgeleri veya yolculuğunuzla ilgili bilgi talep etmediğiniz takdirde Rezervasyon sağladığınız turistik hizmetlerden yararlanamama olasılığının olduğunu unutmayınız. Bu durumda sorumlululuk, belirtilen gerekli işlemlerin gerçekleştirilmemesinden dolayı sizlere aittir.
2. Biniş kartı:
Biletiniz/hediye çekiniz Biniş kartı değildir. Turoperatör/hizmet sağlayıcısı tarafından verilen hediye çekinin/Rezervasyon onayının çıktısını alınız ve ilgili havayolları şirketinin kayıt gişesinde veriniz. Lütfen belirtilen uçuş saatinden 2 saat önce havaalında olunuz.
3. Bilgilerin kontrolü/Turoperatör(hizmet sağlayıcısı) onayı: Turoperatör/hizmet sağlayıcısı tarafından verilen onayda tüm bilgilerin doğruluğunu kontrol ediniz (gidilecek yerler, yolculuk tarihleri, yolcuların isim ve yaşları vs.). doğrulnamama durumunda hemen bizleri mail yoluyla haberdar ediniz ve hangi hizmetle ilgili olarak hangi bilginin doğrulanmadığını belirtiniz.Yolculuğunuzla ilgili belgeler, yukarıda belirtilen bilgiler çerçevesinde verilecektir. İşbu bildirinin gönderme tarihinde bilgilerin doğrulanmadığıyla ilgili dönüş almadığımız takdirde, yolculukla ilgili tüm bilgileri onayladığınızı kabul edeceğiz ve yukarıda belirtilen bilgiler çerçevesinde yolculuk belgelerinizi vereceğiz. Tüm durumlarda hediye çeki, biletler ve diğer ilgili belgelerde bulunan bilgiler geçerli ve bağlayıcıdır. Lütfen bilgilerin doğrulanmadığı durumlarda bizleri hemen bilgilendirmemeniz halinde yolculuğunuzla ilgili belgelerin eksik ve yanlış içerikli olmasının olası olduğunu ve de Rezervasyon sağladığınız turistik hizmetlerden yararlanamama ihtimalinizin bulunduğunu unutmayınız. Bu durumda sorumlululuk, belirtilen gerekli işlemlerin gerçekleştirilmemesinden dolayı sizlere aittir.